ZILEX entwickelt eine digitale B2B-Plattform, die die Konfiguration, Berechnung und Beschaffung hochspezialisierter Industrieprodukte — insbesondere von Wärmetauschern — revolutioniert. In diesem Projekt haben wir eine strategische Überprüfung der Plattformpositionierung, der Nutzererfahrung und der digitalen Kommunikation durchgeführt, um deren Wirksamkeit an wichtigen Kontaktpunkten zu bewerten.